Rendez-vous au Bureau des étrangers en Espagne : quoi apporter
Comment prendre rendez-vous, quels originaux et copies apporter, comment classer le dossier et quel récépissé vous est remis lors du dépôt d'une demande.
Par Antonio F. — Experto en Extranjería de ResiLegal
5 min de lecture
Pour déposer une demande au Bureau des étrangers (Oficina de Extranjería), il vous faut un rendez-vous, le formulaire officiel signé en deux exemplaires, la taxe et l'original et une copie de chaque document. Vous repartez avec un exemplaire tamponné : c'est votre récépissé et la date à partir de laquelle courent les délais.
Le rendez-vous est gratuit et c'est vous qui le prenez. Voici tout le processus, du formulaire au lendemain, pour ne pas avoir à revenir.
D'abord : faut-il vraiment se déplacer ?
Cela dépend de la démarche et de vous :
- En principe, les demandes de séjour et de travail se déposent personnellement auprès du bureau compétent, et cette exigence est réputée remplie que vous vous présentiez ou que vous déposiez par voie électronique (article 197 du Règlement sur les étrangers). Avec un certificat électronique ou Cl@ve, beaucoup de démarches se déposent en ligne sans rendez-vous.
- Certaines démarches n'admettent que la voie électronique, comme l'autorisation initiale de séjour et de travail salarié — déposée par l'entreprise — ou certains renouvellements.
- D'autres se déposent en pratique sur place, comme l'arraigo socioformativo ou la carte de membre de famille d'un citoyen de l'Union.
- Un représentant peut aussi déposer, si la représentation résulte d'une procuration notariée ou figure au registre électronique des pouvoirs.
Chaque fiche de démarche précise le mode de dépôt.
Étape 1 : le formulaire
Chaque démarche a son formulaire officiel : EX-10 pour les arraigos, EX-02 pour le regroupement familial, EX-03 pour le séjour et travail salarié, EX-11 pour la longue durée, EX-19 pour la carte de membre de famille d'un citoyen de l'Union, EX-24 pour la famille d'Espagnols, EX-00 pour les études, EX-15 pour le NIE et EX-17 pour la carte.
- Remplissez-le avec vos données exactement comme sur le passeport.
- Imprimez deux exemplaires : on dépose l'original et une copie.
- Signez les deux à la main, dans le cadre prévu.
Étape 2 : la taxe
Payez la taxe d'instruction avant de vous déplacer et apportez le justificatif. Voir taxes d'étrangers : quel formulaire 790 payer.
Étape 3 : le rendez-vous
- Allez sur le site électronique des administrations publiques, service des rendez-vous pour étrangers.
- Choisissez votre province et la démarche correspondant à votre demande.
- Identifiez-vous avec votre passeport ou votre NIE et choisissez le jour et l'heure.
- Conservez la confirmation du rendez-vous.
S'il n'y a pas de créneau, réessayez un autre jour tôt le matin : de nouveaux créneaux s'ouvrent régulièrement. Ne payez personne pour un rendez-vous. Il est gratuit, et leur revente est un abus qui nuit à tous.
Votre bureau dépend de votre province de résidence ; retrouvez-le dans immigration dans votre province.
Étape 4 : préparer le dossier
Apportez l'original et une copie de chaque document : vous remettez les copies et montrez les originaux. Classez ainsi :
- Confirmation du rendez-vous.
- Les deux exemplaires signés du formulaire.
- Justificatif de la taxe.
- Passeport complet : l'original et une copie de toutes les pages.
- Les pièces propres à votre démarche, dans l'ordre de la liste : padrón, casier judiciaire, contrat, rapport d'intégration, ressources, lien familial.
- Les traductions assermentées, chacune derrière son document.
Trois vérifications de dernière minute :
- Rien n'est périmé : passeport, casier, padrón.
- Les documents étrangers sont apostillés ou légalisés et traduits.
- Votre nom est identique sur toutes les pièces.
Étape 5 : le jour du rendez-vous
- Arrivez environ quinze minutes à l'avance.
- Présentez-vous en personne, ou envoyez votre représentant habilité.
- Si vous maîtrisez mal l'espagnol, venez accompagné de quelqu'un qui pourra vous aider à comprendre.
- Remettez les pièces dans l'ordre préparé. Si l'agent constate un manque, demandez si et comment vous pouvez le fournir ensuite.
- Faites tamponner votre exemplaire du formulaire avec la date d'entrée.
Cet exemplaire tamponné est votre récépissé : la preuve du dépôt et de sa date. Photographiez-le dès la sortie.
Après le dépôt
- Délai : l'Administration dispose en général de trois mois pour statuer.
- État du dossier : consultable en ligne avec votre numéro de dossier ou votre NIE et la date de dépôt.
- Demandes de pièces : le délai de réponse est court. Voir comment répondre à une demande de pièces.
- Carte : une fois le titre accordé, vous avez un mois pour la demander à la Police, sur un autre rendez-vous.
Erreurs fréquentes
- Prendre rendez-vous pour la mauvaise démarche : le bureau peut refuser de vous recevoir.
- Venir sans copies et perdre le créneau à chercher une photocopieuse.
- Un seul exemplaire du formulaire, ou non signé.
- Passeport copié à moitié.
- Arriver en retard.
- Repartir sans le récépissé tamponné.
- Payer un intermédiaire pour le rendez-vous.
Questions fréquentes
Quelqu'un peut-il y aller à ma place ?
Seulement avec une représentation établie par procuration notariée ou inscrite au registre électronique des pouvoirs. Un simple accompagnant ne peut pas déposer pour vous.
Puis-je déposer en ligne et éviter le rendez-vous ?
Pour beaucoup de démarches, oui, avec un certificat électronique ou Cl@ve. Si vous préférez ne pas vous en occuper, nous pouvons tout préparer pour que vous déposiez, ou déposer pour vous.
Aucun rendez-vous dans ma province. Que faire ?
Insistez à différentes heures et jours, et envisagez le dépôt électronique. Si un délai va expirer, gardez des captures de vos tentatives et déposez par un registre avant l'échéance.
Faut-il apporter les originaux ?
Oui. On remet les copies, mais l'agent peut les comparer aux originaux.
Que faire s'il me manque un document le jour J ?
Déposez quand même si l'agent l'accepte : on vous demandera la pièce manquante avec un délai. Perdre le rendez-vous est en général pire qu'une demande de pièces.
Votre prochaine étape
Avec le test gratuit, vous obtenez la liste exacte des pièces de votre démarche et nous préparons le formulaire rempli. Et si un doute surgit la veille, Resi revoit le dossier avec vous.
Information générale : chaque cas est différent et les règles changent. Vérifiez la date de mise à jour.
Qui écrit
Antonio F., Experto en Extranjería de ResiLegal. Chaque article s'appuie sur les textes en vigueur et sur les dossiers que nous traitons chaque jour.
Articles liés
Démarches, délais et documents5 min de lecture
Taxes d'étrangers en Espagne : quel formulaire 790 payer, qui et quand
Formulaires 790-052, 790-012, 790-062 et 790-026 : quelle taxe pour chaque démarche, qui la paie, le délai de dix jours et comment la régler.
Démarches, délais et documents5 min de lecture
NIE et TIE en Espagne : différences, utilité et comment les obtenir
Le NIE est un numéro ; la TIE, la carte qui atteste votre séjour. Qui a besoin de quoi, comment se passe le rendez-vous d'empreintes et que faire en cas de perte.
Guides pratiques5 min de lecture
12 erreurs fréquentes dans une demande de séjour en Espagne
Mauvaise démarche, délais mal comptés, documents périmés ou sans apostille, notifications non ouvertes : les erreurs à l'origine de la plupart des refus.