أسئلة شائعة
أكثر ما نُسأل عنه قبل البدء.
هل ResiLegal مكتب محاماة؟
لا. ResiLegal منصة لإدارة معاملات الأجانب وإنجازها. وللاستشارة القانونية حول حالتك توجد الاستشارة بالفيديو ومراجعة الملف، ويقدّمهما محامٍ في شؤون الأجانب من فريقنا، مقيَّد في النقابة.
كم التكلفة؟
توجد باقتان بسعر واحد، وهو نفسه لأي معاملة. تجدهما في صفحة الأسعار. الرسوم الرسمية تُدفع منفصلة للإدارة.
ما الفرق بين الباقتين؟
في «افعلها بنفسك» نجهّز لك كل شيء وتقدّمه أنت شخصيًا بدليلنا. في «نقدّمه نيابةً عنك» نسجّله نحن عبر الإنترنت ونتابع الإشعارات.
هل الاختبار مجاني حقًا؟
نعم. إنه تلقائي، يعطيك النتيجة فورًا ولا يلزمك بشيء.
كيف تُفحص وثائقي؟
تمرّ كل وثيقة بقراءة تلقائية وبقواعد (الصلاحية، تطابق البيانات، الأبوستيل أو الترجمة). إن لم يطابق شيء نخبرك فورًا، والحالات المشكوك فيها يراجعها شخص.
هل أحتاج إلى شهادة رقمية؟
لا. في «نقدّمه نيابةً عنك» يقدّم ممثلنا بشهادته. لا نطلب شهادتك أبدًا.
هل يمكنكم حجز الموعد المسبق عني؟
لا. الموعد المسبق يطلبه كل شخص بنفسه. في الدليل نشرح لك خطوة بخطوة كيف وأين تطلبه.
ما هو ريسي؟
هو ذكاؤنا الاصطناعي لشؤون الأجانب. يجيب مستشهدًا بالقانون وينبّه حين لا يعرف. معلومات عامة وليست استشارة قانونية.
هل تعملون في كل إسبانيا؟
نعم. تعمل ResiLegal عبر الإنترنت في المقاطعات الخمسين وسبتة ومليلية. مع «افعلها بنفسك» نعطيك دليل التقديم في مكتب الأجانب بمقاطعتك؛ ومع «نقدّمه نيابةً عنك» نسجّله عبر الإنترنت. لا يوجد مكتب لنا تحتاج إلى زيارته.
ماذا عن بياناتي؟
تُستخدم لمعاملتك فقط. من ملفك يمكنك تنزيلها وممارسة حقوقك في أي وقت.
ابدأ بالاختبار. إنه مجاني.
في خمس دقائق تعرف المعاملة التي تخصّك وكم تكلّف.