استخدام الذكاء الاصطناعي

ما تنجزه المنصة وحدها

• الاختبار المجاني: محرّك قواعد يحدّد المعاملة المناسبة لإجاباتك وسندها القانوني. الذكاء الاصطناعي يُستخدم فقط لفهم ما تكتبه.
• ريسي: ذكاء اصطناعي يجيب عن شؤون الأجانب والجنسية الإسبانية بالبحث في قاعدة قانونية مع الاستشهاد بالنص. إن لم يجد سندًا كافيًا يقول ذلك، وخارج هذا المجال لا يجيب.
• الوثائق: كل وثيقة ترفعها تُقرأ تلقائيًا (الرقم، التواريخ، صاحبها) وتُفحص بقواعد. إن لم يطابق شيء تُخبَر فورًا.
• النماذج الرسمية: تُعبَّأ ببياناتك على ملف PDF الرسمي دون تغييره.
• المستجدات الأسبوعية: مقالات «رؤى» تُكتب بالذكاء الاصطناعي وتُعلَّم بأنها بانتظار المراجعة إلى أن تُعتمد.

أين يتدخل شخص

• الحالات الطارئة (وثيقة مشكوك فيها، بيانات غير متسقة، طلب استكمال، مشكلة في الدفع، سؤال لا يعرف ريسي جوابه) تُحال إلى مختص من الفريق.
• لا يُقدَّم أي طلب دون إشراف: في «نقدّمه نيابةً عنك» يراجع الممثل الملف ويوقّعه بشهادته.
• الاستشارة بالفيديو ومراجعة الملف يقدّمهما محامٍ في شؤون الأجانب من فريقنا. ملخص الاستشارة لا يُرسل إلا بعد موافقة المحامي.

ما لا يفعله الذكاء الاصطناعي

• لا يقدّم استشارة قانونية ولا يعد بنتائج: إنها معلومات عامة.
• لا يتخذ قرارات ذات آثار قانونية عليك.
• لا يحجز الموعد المسبق عنك، لا يستخدم شهادتك الرقمية ولا يتجاوز ضوابط الأمان لدى الإدارة.
• ريسي لا يرى وثائقك: يعرف فقط المعاملة والباقة والحالة وما ينقص.

الشفافية (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689، المادة 50)

كلما تحدثت مع الاختبار أو مع ريسي أو مع المساعد الهاتفي تُخبَر بأنه نظام ذكاء اصطناعي. يمكنك طلب التحدث مع شخص في أي وقت.

الحالات العاجلة

إذا ذكرت احتجازًا، أمر طرد، إيداعًا في مركز احتجاز، مهلة طعن، قاصرًا غير مصحوب، حماية دولية أو حالة عنف، يتوقف النظام عن العمل تلقائيًا وينبّه الفريق.

المزوّدون والبيانات

النص: Anthropic. البحث في القاعدة القانونية: Google Cloud (الاتحاد الأوروبي). التفريغ والصوت: ElevenLabs. يعملون بصفتهم معالِجين بالضمانات الموضّحة في سياسة الخصوصية. بياناتك لا تُستخدم لتدريب النماذج.