كيف ترسل مستنداتك بالصور دون أن نطلبها منك مرة أخرى

في ResiLegal يمكنك إرسال كل مستند كصورة من واتساب أو تيليغرام أو بوابتك. يحوّله النظام إلى PDF ويتحقق من وضوحه ويضعه في قائمتك. هذه القواعد الخمس تجنّبنا طلبه مجدداً.

1. إضاءة طبيعية وبدون ظلال

ضع المستند قرب نافذة أو تحت ضوء أبيض. تجنب الفلاش: فهو يسبب انعكاسات تخفي البيانات.

2. المستند كاملاً وبالوضع الأفقي

يجب أن تظهر الزوايا الأربع. لجواز السفر، صفحة البيانات كاملة؛ لبطاقة TIE، الوجه والظهر في صورتين.

3. صورة لكل صفحة

إذا كانت الشهادة من عدة صفحات، أرسل صورة لكل صفحة على التوالي: نجمعها في ملف PDF واحد.

4. انتبه للتواريخ

بعض المستندات تنتهي صلاحيتها سريعاً: شهادة التسجيل البلدي وشهادات السوابق صالحة عادةً ثلاثة أشهر. ويجب أن يكون جواز السفر سارياً.

5. إذا طلبناه مرة أخرى فليس عبثاً

عندما تكون الصورة غير واضحة أو مقطوعة أو المستند منتهي الصلاحية، نخبرك فوراً بالسبب المحدد. إعادتها تستغرق دقيقة وتجنّبك طلباً رسمياً من الإدارة بعد أسابيع.

معلومات عامة. المستندات الدقيقة لإجرائك موجودة في قائمتك الشخصية.