Cita en la Oficina de Extranjería: qué llevar y cómo presentar

Para presentar una solicitud en la Oficina de Extranjería necesitas cita previa, el formulario oficial firmado por duplicado, la tasa y el original y una copia de cada documento. Sales con un ejemplar sellado, que es tu resguardo y la fecha desde la que cuentan los plazos.

La cita es gratuita y la pides tú. Aquí va el proceso completo, del formulario al día después, para que no tengas que volver.

Antes: ¿de verdad tienes que ir en persona?

Depende del trámite y de ti:

• La regla es que las solicitudes de residencia y trabajo se presentan personalmente ante la oficina competente, y la norma considera cumplida esa exigencia tanto si acudes en persona como si presentas por medios electrónicos (artículo 197 del Reglamento de Extranjería). Con certificado digital o Cl@ve, muchos trámites se presentan por la sede electrónica sin cita.
• Algunos trámites solo admiten la vía electrónica, como la autorización inicial de residencia y trabajo por cuenta ajena —que presenta la empresa— o ciertas renovaciones.
• Otros se presentan en la práctica de forma presencial, como el arraigo socioformativo o la tarjeta de familiar de ciudadano de la Unión.
• También puede presentar un representante, si la representación consta en poder notarial o en el registro electrónico de apoderamientos.

En la ficha de tu trámite indicamos la forma de presentación de cada uno.

Paso 1: el formulario

Cada trámite tiene su modelo oficial: EX-10 para los arraigos, EX-02 para la reagrupación familiar, EX-03 para la residencia y trabajo por cuenta ajena, EX-11 para la larga duración, EX-19 para la tarjeta de familiar de ciudadano de la Unión, EX-24 para familiares de españoles, EX-00 para estudios, EX-15 para el NIE y EX-17 para la tarjeta.

• Rellénalo con tus datos exactamente como figuran en el pasaporte.
• Imprime dos ejemplares: se presenta original y copia.
• Firma los dos a mano, dentro del recuadro.

Paso 2: la tasa

Paga la tasa de tramitación antes de ir y lleva el justificante. La explicamos en tasas de extranjería: qué modelo 790 pagar.

Paso 3: la cita

1. Entra en la sede electrónica de las Administraciones Públicas, en el servicio de cita previa de extranjería.
2. Elige tu provincia y el trámite que corresponde a tu solicitud.
3. Identifícate con tu pasaporte o tu NIE y elige día y hora.
4. Guarda el justificante de la cita.

Si no aparecen huecos, vuelve a intentarlo otro día a primera hora: se abren citas nuevas de forma periódica. No pagues a nadie por una cita. Es gratuita, y revenderlas es un abuso que perjudica a todos.

Qué oficina te corresponde lo determina tu provincia de residencia; la tienes en extranjería en tu provincia.

Paso 4: preparar la carpeta

Lleva original y copia de cada documento: en la oficina entregas las copias y enseñas los originales. Ordénalo así:

1. Justificante de la cita.
2. Los dos ejemplares del formulario, firmados.
3. Justificante de la tasa.
4. Pasaporte completo: el original y copia de todas las páginas.
5. Documentos específicos de tu trámite, en el orden de la lista: empadronamiento, antecedentes penales, contrato, informe de integración, medios económicos, vínculo familiar.
6. Traducciones juradas, cada una detrás de su documento.

Tres comprobaciones de última hora:

• Que nada esté caducado: pasaporte, antecedentes, empadronamiento.
• Que los documentos extranjeros estén apostillados o legalizados y traducidos.
• Que tu nombre coincida en todos los papeles.

Paso 5: el día de la cita

• Llega unos quince minutos antes.
• Acude tú en persona, o tu representante acreditado.
• Si no hablas bien español, ve acompañado de alguien que pueda ayudarte a entender.
• Entrega la documentación en el orden preparado. Si el funcionario echa algo en falta, pregunta si puedes aportarlo después y cómo.
• Pide que te sellen tu ejemplar del formulario con la fecha de entrada.

Ese ejemplar sellado es tu resguardo: prueba que has presentado y en qué fecha. Hazle una foto en cuanto salgas.

Después de presentar

• Plazo: la Administración tiene, con carácter general, tres meses para resolver.
• Estado: puedes consultarlo en la sede electrónica con tu número de expediente o tu NIE y la fecha de presentación.
• Requerimientos: si te piden algo más, el plazo es corto. Lo vemos en cómo contestar un requerimiento.
• Tarjeta: concedida la autorización, tienes un mes para pedir la tarjeta en la Policía, con otra cita.

Errores frecuentes

• Pedir cita para el trámite equivocado: la oficina puede no atenderte.
• Ir sin copias y perder la cita buscando una copistería.
• Un solo ejemplar del formulario, o sin firmar.
• Pasaporte copiado a medias.
• Llegar tarde.
• Salir sin el resguardo sellado.
• Pagar a un intermediario por la cita.

Preguntas frecuentes

¿Puede ir otra persona en mi lugar?

Solo con representación acreditada mediante poder notarial o inscrita en el registro electrónico de apoderamientos. Un simple acompañante no puede presentar por ti.

¿Puedo presentar por internet y ahorrarme la cita?

En muchos trámites sí, si tienes certificado digital o Cl@ve. Si prefieres no ocuparte, podemos dejártelo todo listo para que lo presentes o presentarlo por ti.

No hay citas en mi provincia, ¿qué hago?

Insiste a distintas horas y días, y valora la presentación electrónica. Si un plazo está a punto de vencer, guarda capturas de tus intentos y presenta por registro antes de que acabe.

¿Tengo que llevar los originales?

Sí. Se entregan las copias, pero el funcionario puede cotejarlas con los originales.

¿Qué hago si me falta un documento el día de la cita?

Presenta igualmente si el funcionario lo admite: te requerirán lo que falte y tendrás plazo para aportarlo. Perder la cita suele ser peor que un requerimiento.

Tu siguiente paso

Con el test gratuito obtienes la lista exacta de documentos de tu trámite y te preparamos el formulario relleno. Y si la víspera te entra una duda, Resi repasa la carpeta contigo.