Requerimiento de extranjería: cómo contestarlo y en qué plazo

Un requerimiento no es una denegación: es la Oficina de Extranjería diciéndote que a tu solicitud le falta algo y dándote un plazo para aportarlo. Con carácter general son diez días hábiles; si no contestas, te tienen por desistido y archivan el expediente.

Bien contestado, un requerimiento suele acabar en concesión. Mal contestado o fuera de plazo, obliga a empezar de nuevo. Esto es lo que hay que saber.

Cuánto plazo tienes

• Regla general: diez días para subsanar la falta o acompañar los documentos (artículo 68 de la Ley 39/2015).
• Arraigos y otras circunstancias excepcionales: el plazo es el que señale la notificación, con un máximo de quince días (artículo 130.3 del Reglamento de Extranjería).
• Lo que manda es tu notificación. Lee el plazo exacto que indica y no des por hecho ningún otro.

Cómo se cuentan los días

Según el artículo 30 de la Ley 39/2015:

• Los plazos en días son hábiles: no cuentan sábados, domingos ni festivos.
• Empiezan a contar el día siguiente a la notificación.
• Si el último día es inhábil, el plazo pasa al primer día hábil siguiente.

Cuentan los festivos nacionales, los de tu comunidad autónoma y los locales del municipio donde tiene su sede el órgano que tramita. Ante la duda, cuenta sin los festivos locales y te sobrará margen.

Cuándo se entiende notificado

Aquí es donde más gente pierde el plazo sin saberlo.

• Notificación en papel: el día que la recibes o la recoge alguien en tu domicilio.
• Notificación electrónica: el momento en que accedes a su contenido. Pero si pasan diez días naturales desde que se puso a tu disposición sin que la abras, se entiende rechazada y el procedimiento sigue adelante como si te hubieran notificado.

Si presentaste por internet o autorizaste las notificaciones electrónicas, revisa el buzón con frecuencia. No esperes a recibir un aviso por correo: el aviso es una cortesía y su falta no invalida la notificación.

Paso a paso para contestar

1. Lee el requerimiento entero y haz una lista de lo que piden, punto por punto.
2. Anota la fecha límite contando los días hábiles.
3. Reúne exactamente lo pedido. Ni menos ni documentos al azar: cada punto del requerimiento debe tener su respuesta.
4. Redacta un escrito breve con tu nombre, tu NIE o pasaporte, el número de expediente y la lista numerada de los documentos que aportas. Si alguno necesita explicación, dala en dos líneas.
5. Presenta dentro de plazo por un cauce que deje constancia:
   • por la sede electrónica, en el trámite de aportación de documentos a un expediente en curso, si tienes certificado digital o Cl@ve;
   • en el registro de la Oficina de Extranjería o de cualquier otra Administración;
   • en una oficina de Correos, pidiendo que sellen la copia con la fecha.
6. Guarda el justificante de presentación con fecha y hora.

Mientras está pendiente la contestación, el plazo que tiene la Administración para resolver queda suspendido, así que el requerimiento alarga la espera.

Si no puedes conseguir el documento a tiempo

Pasa a menudo con certificados del país de origen. No dejes pasar el plazo en silencio:

• Pide una ampliación antes de que venza. La ley permite ampliar el plazo de subsanación hasta cinco días más cuando aportar los documentos presenta dificultades especiales. Concederla es potestad de la oficina.
• Contesta igualmente en plazo con lo que tengas y con la prueba de que has solicitado lo que falta: resguardo del consulado, justificante de la petición, correos.
• Explica cuándo esperas recibirlo.

No hay garantía de que lo acepten, pero un expediente con respuesta y justificación tiene muchas más opciones que uno sin respuesta.

Si se te pasó el plazo

• Presenta de todas formas, cuanto antes. La ley admite la actuación del interesado si se produce antes o dentro del día en que se notifique la resolución que declara transcurrido el plazo.
• Si ya han dictado el archivo por desistimiento, mira qué te conviene más: recurrir o presentar una nueva solicitud completa. Con frecuencia lo segundo es más rápido, siempre que sigas cumpliendo los requisitos y no hayas perdido un plazo que no se pueda recuperar, como el de una renovación.

Qué suelen pedir

• Antecedentes penales caducados, sin apostilla o sin traducción jurada.
• Pasaporte incompleto: faltan páginas o está a punto de caducar.
• Pruebas de permanencia con huecos.
• Justificante de la tasa, o tasa con el epígrafe equivocado.
• Documentación de la empresa: deudas, falta de medios o contrato sin firmar.
• Informe de integración o de vivienda.

Errores frecuentes

• Contar días naturales y creer que el plazo ya pasó, o contar mal y pasarse.
• No abrir la notificación electrónica.
• Contestar solo a una parte del requerimiento.
• Presentar sin justificante de entrada.
• Aportar documentos distintos de los pedidos «por si acaso» y olvidar el que pedían.

Preguntas frecuentes

¿Un requerimiento significa que me van a denegar?

No. Significa que el expediente está incompleto o que hay algo que aclarar. Muchos expedientes con requerimiento terminan concedidos.

¿Los sábados cuentan?

No. Los sábados son inhábiles en el cómputo de plazos administrativos.

¿Puedo contestar por correo electrónico?

No. Debe presentarse por registro —electrónico o presencial— o por Correos con las formalidades del correo administrativo.

Me han requerido algo que ya entregué, ¿qué hago?

Vuelve a aportarlo y señala en el escrito en qué fecha y con qué justificante lo presentaste. Discutir no ahorra tiempo; documentar, sí.

¿Qué pasa con mi habilitación para trabajar durante el requerimiento?

Si tu solicitud te da una autorización provisional, se mantiene mientras el procedimiento sigue vivo. Se pierde si archivan o deniegan.

Tu siguiente paso

Si te ha llegado un requerimiento, hazle una foto y enséñasela a Resi: te dirá qué te piden exactamente y cuándo vence. Y si aún no has presentado, el test gratuito te ayuda a entregar un expediente completo a la primera.